" chuinel " にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

当店では、国内外からセレクトした個性あふれる「 KAWAII 」アイテムを多数取り揃えております♡

あなたにとっての「KAWAII」をぜひお探しくださいませ！

ご注文いただきます際には、下記をご覧いただき、ご了承のうえご注文いただきますようお願いいたします。


〈〈　商品のお届けにつきまして　〉〉

◼︎ 商品代金のお支払い確定後、
① 国内発送商品：ご注文から約１週間以内
② 海外インポート商品：ご注文から１〜４週間以内

◼︎ 海外インポート商品の場合、アイテムページに記載がございますので、ご確認いただきますようお願いいたします。

※ 土日祝を挟む場合、記載の日数＋数日かかる場合もございますため、ご了承くださいませ。

◼︎ 出荷からお届けまでは、土日祝日を含む場合やお住まいの地域により、
　記載の目安日数から1〜3日かかる場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

◼︎ 配送業者につきまして、事前に業者が確定しているアイテムにつきましては、
　アイテムページに記載させていただきます。
　稀に、依頼先配送業者が未定のため、アイテムページに記載のないものもございますが、
　事前に知りたいなどのご希望がございましたら、
　お手数ですが、お問い合わせいただきますようお願いいたします。

◼︎ご不在の場合は、不在届が投函されます。
　配送業者ごとの保管期間を超過による再送や受取拒否の場合などは、送料を請求させていただきますため、
　早めにお受け取りいただきますようお願いいたします。

◼︎ プレゼント・ギフト包装などは現在承っておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。


〈〈　返品につきまして　〉〉

◼︎ 万が一、ご注文商品の到着時の初期不良、商品の間違いなどがございました場合には、
　返品・返金の対応をさせていただきます。
　上記が発生いたしました場合には、あらかじめ当店にご連絡をいただき、
　連絡後10日以内に、当店指定の返送先に到着するよう返送のお手続きをお願いいたします。

◼︎ 上記の条件を満たさない場合や、商品がご注文時にご指定いただいたお届け先ご住所から移動してしまった場合（転居など）、
　その他、お客様のご都合による返品・交換につきましては、承りかねますので、
　あらかじめご了承いただきますようお願いいたいします。


〈〈　掲載商品につきまして　〉〉

◼︎ 各アイテムの雰囲気が伝わるよう努めておりますが、
　商品写真撮影の際の環境により、到着時のアイテムと写真が多少異なると感じられる場合があるかと存じます。
　購入前にご不安に感じられる点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

◼︎「海外インポート商品」につきましては、記載の通り海外製となっております。
　日本製品と比較し、個体差が大きいケースなどもあり、
　品質の高い商品をお求めの方にはマッチしかねる可能性もございますため、
　あらかじめご了承くださいませ。


〈〈　その他　〉〉

本サイトのシステムに関する問い合わせにつきましては、
恐れ入りますが、当サイトサービス提供元であるBASEへお問い合わせいただきますようお願いいたします。

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